Často kladené otázky

1. A čo balík? Je počas doručenia bezpečný?

Celý stroj je zabalený v štandardnej pevnej drevenej kartónovej krabici s penou vo vnútri.

2. Aký je spôsob doručenia? Koľko dní bude stroj dodaný?

Stroj odošleme spoločnosťami DHL, FedEx, UPS atď. (doprava od dverí k dverám), doba doručenia je približne 5 dní. Alebo letecky na vaše letisko (doprava od dverí k letisku), doba doručenia je približne 3 dni. Alebo po mori do prístavu. Minimálna požiadavka na objem CBM: 1 CBM, doba doručenia je približne 30 dní.

3. Poskytujete záruku? A čo popredajný servis?

1-ročná záruka zdarma na náhradné diely, celoživotná technická podpora.
Máme profesionálny popredajný tím, v prípade akýchkoľvek otázok sú v popredajnom servise k dispozícii aj asistenčné videá.

4. Je tento stroj ľahko ovládateľný? Môžem ho dobre obsluhovať aj bez skúseností? Poskytujete nám používateľskú príručku a návod na obsluhu?

Áno, náš stroj je navrhnutý tak, aby sa s ním ľahko manipulovalo. Zvyčajne vám to zaberie 2-3 hodiny, kým sa naučíte, ako ho ovládať. Ak ste technik, naučíte sa to oveľa rýchlejšie. Bezplatne vám poskytneme anglickú používateľskú príručku a k dispozícii je aj video s návodom na obsluhu.

5. Ak prídeme do vašej továrne, poskytnete nám bezplatné školenie?

Áno, srdečne vás vítame v našej továrni, zabezpečíme pre vás bezplatné školenie.

6. Aký je spôsob platby?

Akceptujeme platobné podmienky: bankový prevod, WesterUnion, Moneygram, Paypal atď.

Ak máte akékoľvek otázky, môžete nám poslať DOTAZ alebo nám napísať cez CHATTING, radi vám pomôžeme!